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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 顾客购买产品或服务的直接驱动因素是（）

    第二章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    顾客购买产品或服务的直接驱动因素是（）

    • A、产品价格
    • B、产品价值
    • C、服务质量
    • D、产品功能
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    简述维系顾客的方法。

    _____是顾客购买产品或服务时的首要限制因素。（）

    • A、货币成本
    • B、时间成本
    • C、体力成本
    • D、精神成本

    企业营销活动成功与否的决定性因素是（）

    • A、顾客忠诚
    • B、顾客满意
    • C、企业利润
    • D、顾客数量
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    第一章 练习题

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    #总分：100分#

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