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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 根据质量特性的分类,属于心理方面的特性是（ ）

    2019年4月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    根据质量特性的分类,属于心理方面的特性是（ ）

    • A、手表的防水
    • B、耐用品的可维持性
    • C、服装的式样
    • D、汽车的牵引力
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    举例说明质量改进阻力的类型。

    下列质量奖项中属于竞争性的质量奖的是（ ）

    • A、欧洲质量奖
    • B、日本的戴明质量奖
    • C、中国国家质量奖
    • D、美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖

    提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是（ ）

    • A、戴明
    • B、休哈特
    • C、石川馨
    • D、费根堡姆
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