人力资源管理最基本的环节是2019年4月00153质量管理（一）（）-安徽自考网

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2019年4月质量管理（一）

卷面总分：100分试卷年份：2019 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

10

人力资源管理最基本的环节是2019年4月00153质量管理（一）（）

A、职业管理
B、职位分析
C、绩效考核
D、员工招聘

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下列质量奖项中属于竞争性的质量奖的是（）

A、欧洲质量奖
B、日本的戴明质量奖
C、中国国家质量奖
D、美国马尔科姆·波多里奇国家质量奖

按标准内容的性质分类,常见的标准有（）

A、技术标准
B、管理标准
C、行业标准
D、工作标
E、企业标准

质量管理的“三部曲”中,质量控制阶段的工作主要有（）

A、设定质量目标
B、评价实际绩效
C、辨识顾客是谁
D、将实际绩效与质量目标对比
E、对差异采取措施

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