标高分析的作用可以归纳为（）-安徽自考网

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2019年4月质量管理（一）

卷面总分：100分试卷年份：2019 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

28

标高分析的作用可以归纳为（）

A、设定目标
B、强化控制
C、改进绩效
D、提升人员素质
E、促进组织变革

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质量管理的“三部曲”中,质量控制阶段的工作主要有（）

A、设定质量目标
B、评价实际绩效
C、辨识顾客是谁
D、将实际绩效与质量目标对比
E、对差异采取措施

故障树分析(FTA)的目的是（）

A、识别故障发生的方式
B、分析产品子系统故障对产品或系统的影响
C、评价故障影响的严重程度
D、显示故障与原因之间的关系

表示四个事项中四组要素两两之间关系时,一般用（）

A、L型矩阵
B、Y型矩阵
C、T型矩阵
D、X型矩阵

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