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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 下列属于系统可靠性度量的方法是

    2015年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    下列属于系统可靠性度量的方法是

    • A、失效率

    • B、失效率曲线

    • C、可靠度函数

    • D、串联—并联系统 

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    标高分析 

    实施标高分析活动的最直接的效果是     

    • A、有利于企业建立有效目标 
    • B、给企业的产品、服务和过程带来大幅度改善     
    • C、促进组织的变革 
    • D、有利于企业正确认识自身的真实地位 

    体现顾客满意的表现的是 

    • A、顾客所做的   
    • B、顾客期望只从一家供应商购买
    • C、顾客所说的    
    • D、分析和了解顾客流失的原因 
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