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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 当系统中的任何一个元件失效，可能引起整个系统出现一次失效时，这些元件可以使用  

    2015年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    当系统中的任何一个元件失效，可能引起整个系统出现一次失效时，这些元件可以使用  

    • A、故障检测设计    
    • B、耐环境设计       
    • C、冗余技术    
    • D、防误设计 
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    把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是     

    • A、设计过程    
    • B、生产提供过程    
    • C、支持过程    
    • D、供应和合作过程 

    识别顾客的最简单的方法是 

    • A、顾客满意度过程模型                 
    • B、顾客满意度测量     
    • C、有效的顾客关系管理    
    • D、顾客一供方过程模型

    按照质量特性的分类，属于技术或理化方面的特性有   

    • A、耐用品的可维修性    
    • B、汽车的速度   
    • C、服装的式样    
    • D、食品的味道 
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