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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类,代表最低限度期望的特性是()3-64

    2012年7月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2012    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类,代表最低限度期望的特性是()3-64

    • A、赋予特性
    • B、必须特性
    • C、线性特性
    • D、魅力特性
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    一旦收集到数据,就必须对这些数据进行归纳,并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作()8-205

    • A、数据分析
    • B、数据综合
    • C、阐明结果
    • D、结果展示

    在质量管理的实践中应用最为广泛的问题解决团队是()5-135

    • A、QC小组
    • B、自我管理团队
    • C、自治工作团队
    • D、跨职能团队

    简述朱兰在质量管理方面的贡献。2-37

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