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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 在PDCA循环中，A阶段的核心内容是

    2013年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    在PDCA循环中，A阶段的核心内容是

    • A、系列化
    • B、标准化
    • C、分析原因
    • D、制定措施
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    更关注激励和行为改变的质量改进方法是

    • A、戴明环
    • B、过程能力分析方法
    • C、朱兰质量改进程序
    • D、克劳斯比质量改进程序

    一般来说，在所有过程改进活动中都最具挑战性的变革主题的源头是

    • A、基础架构
    • B、技术
    • C、工作流程
    • D、人员和组织

    简述实行质量认证制度的作用。

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