运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是

• A、排列图
• B、控制图
• C、散布图
• D、因果图

某厂加工的螺栓外径规范要求为Φmm，即7.900mm~7.950mm之间。今抽样100个零件，得到最大值为Xmax=7.938mm，最小值为Xmin=7.913mm。若取分组数K=7，要求：(1)计算直方图的组距h及第1组的上限值和下限值；(2)若作出的直方图为如图42所示的形状，请说明应采取的工序调整措施。

在组织社会责任发展的四个阶段中，第三阶段的特点是

• A、管理者提高股东的利益
• B、管理者承认他们对员工的责任
• C、管理者感到他们对顾客和供应商负有责任
• D、管理者感到他们对社会整体负有责任