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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 实施战略计划活动的益处主要有

    2013年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    实施战略计划活动的益处主要有

    • A、使改进成为长期实施的常规性活动
    • B、促进跨部门的合作
    • C、消除各种计划中的可能冲突
    • D、集中资源确保财务计划的实施
    • E、激发管理人员的首创精神
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    将顾客的需要描述为“金字塔”式层次结构的学者是

    • A、泰勒
    • B、朱兰
    • C、石川馨
    • D、狩野纪昭

    在供应商关系的计划过程中,属于输入的信息是

    • A、统一的购买
    • B、建议的供应策略
    • C、供应商基数的缩减
    • D、行业数据

    下列质量观念中属于“大质量”观的是

    • A、制造有形产品
    • B、质量被视为技术问题
    • C、改进针对公司绩效
    • D、质量管理培训集中在质量部门

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