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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是

    2013年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是

    • A、严重缺陷
    • B、主要缺陷
    • C、一般缺陷
    • D、轻微缺陷
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    在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中,决定对工作结果责任的职位特性是

    • A、技能多样性
    • B、任务重要性
    • C、职位反馈
    • D、自主性

    下列属于外部故障成本的是

    • A、诉讼费
    • B、废品损失
    • C、质量评审费
    • D、质量信息费

    更关注激励和行为改变的质量改进方法是

    • A、戴明环
    • B、过程能力分析方法
    • C、朱兰质量改进程序
    • D、克劳斯比质量改进程序

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