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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 企业经营的逻辑起点是【 】3-60

    2013年7月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    企业经营的逻辑起点是【 】3-60

    • A、识别和细分顾客
    • B、到工商部门登记注册
    • C、产品的研发
    • D、产品的销售
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    根据国际标准化组织对产品的分类，法律事务所、咨询机构等所生产的产品一般都可以看作【 】1-8

    • A、服务
    • B、软件
    • C、硬件
    • D、流程性材料

    提出质量改进14步程序的专家是【 】7-193

    • A、克劳斯比
    • B、泰勒
    • C、费根堡姆
    • D、马斯洛

    简述标准化的重要意义。13-337

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