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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 在产品寿命的开始,由于制造缺陷或原材料缺陷而引起的失效,称为【 】12-307

    2013年7月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    在产品寿命的开始,由于制造缺陷或原材料缺陷而引起的失效,称为【 】12-307

    • A、功能性失效
    • B、可靠性失效
    • C、偶发性失效
    • D、损耗性失效
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    下列费用中属于预防成本的是【 】1-25

    • A、进货测试费
    • B、工序控制费
    • C、对测试设备的评价费
    • D、复检和筛选费

    自愿性认证适用于【 】13-353

    • A、关系国计民生的产品
    • B、有关人身安全的产品
    • C、具有重大经济价值的产品
    • D、一般性产品

    通过完整的顾客关系管理,组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为【 】3-81

    • A、重复购买者
    • B、忠诚的顾客
    • C、主动性顾客
    • D、合作伙伴

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