美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工-安徽自考网

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2018年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

8

美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

A、规范与导向功能
B、凝聚与整合功能
C、激励功能
D、社会辐射功能

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智力的核心成分是

A、模仿能力
B、语言能力
C、创造能力
D、抽象概括能力

在古典管理理论的三巨头中，因其在组织理论领域的突出贡献，被后世称为“组织理论之父”的是

A、泰勒
B、法约尔
C、韦伯
D、卡斯特

随着社会进步和科技的发展，人们对组织的认识发生了变化。现代组织观念认为组织是一个

A、社会技术系统
B、开放的系统
C、整合系统
D、更加权变性的系统
E、更加灵活性与适应性的系统

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