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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 关于抽样检验风险中第1类错误理解正确的是

    2018年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    关于抽样检验风险中第1类错误理解正确的是

    • A、把质量差的一批产品当做质量好的产品看待和处理
    • B、把质量差的一批产品当做质量差的产品看待和处理
    • C、把质量好的一批产品当做质量好的产品看待和处理
    • D、把质量好的一批产品当做质量差的产品看待和处理
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    按照朱兰博士的主张,有效掲示顾客的需要的关键活动包括

    • A、策划收集顾客需要和过程
    • B、收集用顾客的语言表达的顾客需要
    • C、分析顾客需要并排序
    • D、将顾客的需要翻译成企业自己的语言
    • E、建立测量指标和测量手段

    质量改进的成果主要来自于


    • A、大多数顶目


    • B、关键的少数顶目


    • C、制造部门


    • D、销售部门


    “克服阻力实施变革”属于质量改进工作流程中的哪一阶段的活动?

    • A、顶目的提案与选择
    • B、诊断过程
    • C、建立控制
    • D、治疗过程

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