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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 在现实社会中对于组织的社会责任的理解,正确的是

    2018年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2018    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    在现实社会中对于组织的社会责任的理解,正确的是

    • A、企业的社会责任就是实现利润最大化
    • B、企业不需要承担任何社会责任,只为股东负责
    • C、企业的社会责任不只是创造利润,还应包括保护和増进社会福利等
    • D、企业的社会责任即企业只做法律要求或经济上有利的事情
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    可以用于表示可靠性随时间变化的规律的曲线(函数)有

    • A、可靠度函数
    • B、产品寿命曲线
    • C、平均失效间隔时间
    • D、累和失效函数
    • E、失效概奎密庸

    实施全面质量管理的主要成效表现在哪几个方面?

    按照朱兰博士的主张,有效掲示顾客的需要的关键活动包括

    • A、策划收集顾客需要和过程
    • B、收集用顾客的语言表达的顾客需要
    • C、分析顾客需要并排序
    • D、将顾客的需要翻译成企业自己的语言
    • E、建立测量指标和测量手段

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