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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 简述我国政府质量监督工作的主要形式和内容。

    2012年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2012    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    简述我国政府质量监督工作的主要形式和内容。

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    某通用机床厂生产抽油机,该机变速箱体孔径规格mm,现随机抽取100件测得=240.01452mm,s=0.00454mm。计算过程能力指数,作出判断,并指出应采取的措施。

    当顾客感知质量与顾客期望相一致时,顾客会感到( )

    • A、非常满意
    • B、满意或没有不满意
    • C、无所谓满意不满意
    • D、不满意

    组织的技术信息系统、人力资源、行政服务等属于( )

    • A、设计过程
    • B、生产提供过程
    • C、支持过程
    • D、供应和合作过程

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