欢迎访问安徽自考服务网！本站为考生提供安徽自考信息服务，网站信息供学习交流使用，非政府官方网站，官方信息以安徽教育考试院http://www.ahzsks.cn/为准。

    网站服务

    复习资料

    试题题库

    考生交流

    免费课程

    微信订阅

    城市:
    自考查询:

    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 当顾客感知质量与顾客期望相一致时，顾客会感到（ ）

    2012年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    当顾客感知质量与顾客期望相一致时，顾客会感到（ ）

    • A、非常满意
    • B、满意或没有不满意
    • C、无所谓满意不满意
    • D、不满意
    上一题 下一题

    更多题目 请在 下方输入框 内输入要搜索的题目：

    分层法


    在企业员工培训中，培训比较正规，理论知识学习比重大，属于“充电式”学习的培训方式是（ ）

    • A、脱产培训
    • B、在职培训
    • C、业余学习
    • D、工作轮换

    “辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中（ ）

    • A、计划阶段的活动
    • B、组织阶段的活动
    • C、控制阶段的活动
    • D、改进阶段的活动
    热门相关试卷
    2017年10月质量管理试卷真题

    #总分：100分#

    密押卷（3）

    #总分：100分#

    2015年4月质量管理试卷真题

    #总分：100分#

    质量管理（一）模拟试卷二

    #总分：100分#

    密押卷（1）

    #总分：100分#

    密押卷（6）

    #总分：100分#

    热门专业
    1
    汽车服务工程
    2
    计算机应用技术
    3
    计算机科学与技术
    4
    土木工程
    5
    网络工程
    6
    机械电子工程
    7
    软件工程
    8
    工程造价
    9
    行政管理
    10
    财务管理

    扫码查看答案

    扫码查看试题答案

    扫码小程序选择报考专业

    进入在线做题学习

    查看了解自考专业

    查询政策公告

    进入历年真题学习

    友情链接 申请本站链接 合作伙伴友情链接
    合肥工业大学 | 安徽大学 | 安徽师范大学 | 安徽建筑大学 | 安徽工程大学 | 黄山学院 | 蚌埠医学院 | 中国人民公安大学 | 安徽财经大学 |

    安徽成人自考 |  安徽自考报名 |  安徽自考成绩查询 |  安徽自考网上报名 | 安徽自考报名时间 | 合肥自考 | 芜湖自考 | 联系我们 |  网站地图  |  地图路径 
    Copyright 2012-2024 安徽自考网 www.ahee.cn All Rights Reserved.
    声明：本站为安徽自考民间交流网站，近期安徽自考动态请各位考生以省教育考试院、各市自考办通知为准。
    本站地址：安徽省合肥市包河区徽州大道与九华山路交叉口信旺九华国际26楼  咨询电话：19305518756  合作洽谈：19305518756 杨老师
    服务、监督、投诉电话：17352949783
    版权所有：  ICP证：皖ICP备19014010号
    本站部分文字及图片均来自于网络，如侵犯到您的权益，请及时发送邮件到2667645833@qq.com，我们会尽快处理 投诉中心

    皖公网安备 34010402703083号
      法律顾问：文律师