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2022年4月人力资源管理（一）

卷面总分：100分试卷年份：2022.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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4

背景资料：随着MH公司实力的不断提升，员工的薪酬水平得到了大幅度提高，但是员工工作强度大、休假机会少，同时也很少有机会参加相关业务培训。员工普遍认为公司现有薪酬制度不能满足他们的需求，部分关注自身健康状况和职业发展的员工选择了辞职，导致近年来公司员工的离职率呈现出显著的上升趋势。问题：结合材料，从全面薪酬的视角谈谈如何完善该公司的薪酬构成。

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管理者把握激励时机，达到“雪中送炭”的效果。该做法遵循的激励原则是（）。

A、引导性原则
B、时效性原则
C、合理性原则
D、明确性原则

员工的绩效会受到个人知识、能力、价值观和组织制度等多种因素共同影响，这种说法体现的绩效特点是（）。

A、多因性
B、多维性
C、动态性
D、可持续性

激励过程中包括的基本因素有（）。

A、环境
B、需要
C、动机
D、行为
E、氛围

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