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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 简述“朱兰三步曲"中质量计划过程的主要内容。

    2019年10月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2019    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述“朱兰三步曲"中质量计划过程的主要内容。

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    “3C“ 标志认证指的是（ ）

    • A、合格标志认证
    • B、安全标志认证
    • C、中国强制认证
    • D、自愿性认证

    质量成本的计算方法主要有（ ）

    • A、质量成本法
    • B、目标管理法
    • C、过程成本法
    • D、质量损失法
    • E、盈亏平衡法

    反映一个组织最重要的和水恒的信条的是组织的（ ）

    • A、使命
    • B、愿景
    • C、核心价值观
    • D、社会责任
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