心理过程即心理活动过程，是人脑对客观世界动态的反映过程。心理过程具体可分为

• A、激励过程
• B、认知过程
• C、情绪与情感过程
• D、沟通过程
• E、意志过程

组织有效的组织文化，能够使成员在满足于物质激励的同时，获得工作的满足感、成就感和荣誉感，从而产生深刻持久的激励作用。组织文化发挥的这种作用是

• A、行为导向
• B、行为激励
• C、行为协调
• D、社会辐射

简述知觉的概念及基本特性。