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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 提出了系统思考的概念的学者是（）

    质量管理（一）模拟试卷一

    卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    提出了系统思考的概念的学者是（）

    • A、休哈特
    • B、彼得·圣吉
    • C、泰勒
    • D、石川馨
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    （名词解释）顾客关系管理

    在现实社会中对于组织的社会责任的理解，正确的是（）

    • A、企业的社会责任就是实现利润最大化
    • B、企业不需要承担任何社会责任，只为股东负责
    • C、企业的社会责任不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利等
    • D、企业的社会责任即企业只做法律要求或经济上有利的事情

    日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的（）

    • A、执行层面
    • B、过程层面
    • C、组织层面
    • D、计划层面
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