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企业管理概念模拟试卷一

卷面总分：100分试卷年份：2020 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

7

一个企业中处于较低层次的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可以认为该企业：（）

A、管理人员的素质较高。
B、高层主管比较开明。
C、组织集权程度较高。
D、组织分权程度较高。

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如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员已经下班。对于这种情况你认为以下各种做法那一种比较好？（）

A、告诉客户因周末找不到人，只好等下周解决
B、请值班人员打电话找有关主管人员，落实送货事宜
C、因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法把货送过去
D、亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上把货送到

“士为知己者死“这一古训反映了有效的领导始于：（）

A、上下级之间的友情。
B、为下属设定崇高的目标。
C、为了下属的利益不惜牺牲自己。
D、了解下属的欲望和需要。

管理既具有科学性，又具有艺术性。这里的艺术性是指管理的：（）

A、因环境而异的随机性。
B、同个人的能力、个性和实践经验相联系的属性。
C、同管理者的艺术修养相联系的属性。
D、复杂和无规律可循的特性。

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