“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层-安徽自考网

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2018年4月市场营销学

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

30

“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的

A、基础产品
B、期望产品
C、潜在产品
D、延伸产品

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简述包装的作用。

MT公司通过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于

A、产品差异化
B、服务差异化
C、形象差异化
D、渠道差异化

简述多角化成长战略的主要类型及其涵义。

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