法约尔的一般管理理论强调的是技术性和具体操作性。

  

规定某一具体职位的工作目标、职责范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件，称为

• A、职级说明

• B、职等分析 

• C、职位描述

• D、职位规范

内容型激励理论专门研究人类需要满足与行为发生的相互关系，主要包括

• A、公平理论

• B、期望理论

• C、需求层次理论

• D、成就需要理论

• E、双因素理论