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    第十一章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试述领导授权的艺术。

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    办公室副主任的苦恼——一所大学的校办副主任C某，最近一个时期很苦恼。单位年终考核，他连续两年得分最低，群众评议中认为他不称职的比例较高。他怎么都想不明白：自己从一个院系的科级干部被提拔为校办副主任，带着满腔热情和感恩之心，辛辛苦苦地工作，加班加点地付出，不分分内分外地忙碌，到头来怎么还不被大家认可？组织部的领导找他谈话，他坦率地说出自己的苦闷。校办主任经常外出开会，或因故不在办公室的时候比较多，工作人员便直接向他请示工作。他为了不耽误事情，就按照自己的想法安排工作和做出决定，有时还直接向校长请示工作，事后也没有及时向主任汇报。办公室主任知道后，不仅不感谢他，有时还委婉地表示不满。而C某认为，自己作为副主任，当主任不在的时候，及时补台，主动担当，应该受到表扬才对。另外，工作人员也对C某有意见，因为有时主任已经安排过的事情，C某却认为不合适，要求他们按自己的意见办理。事后当主任追究起来，C某却不替下属做出解释，令下属很被动。下属起草的一些文件，当C某认为不满意的时候，疾言厉色地向下属表示不满，却又不说明哪里有问题和怎样修改，很多时候C某干脆自己直接修改了事。于是，大家的积极性受到挫折，即便明知道不合格的文件，也直接交给副主任修改。这样一来，C某经常由气又累又忙碌。请结合领导科学的相关知识，分析上述案例。提示：(1)请说明此案例所反映的领导艺术中的有关原理或知识。（2）根据案例材料，分析C某领导行为的失当之处。

    正副职领导者合作的艺术。

    液化气泄漏事故的成功处置——2011年4月某日下午，S市高新技术开发区域内，因道路施工违规操作造成一处液化石油气管道破裂，导致大量液化石油气泄漏，直接威胁公共安全。事故发生后，市委、市政府主要领导高度重视，要求“立即启动预案，组织抢险，全力管控，确保不发生次生事故。”S市市长第一时间赶赴现场，成立应急抢险指挥部并亲任总指挥，有关部门负责人纷纷赶赴现场协助指挥、配合抢险。指挥部迅速确定了初步应急措施，发出明确要求：第一，立即关闭供气管道阀门，切断附近供电电源和通讯线路；第二，划定事故点周边1000米范围为危险区域，立即停止区域内所有工地施工，加强警戒，禁止机动车和无关人员进入现场危险区域；第三，紧急疏散附近群众；第四，对周边区域液化气浓度跟踪监测，及时报告危险系数；第五，严禁在危险区域内接打手机、录像、照相等。在统一指挥下，事发区域的镇党委、政府组织镇、村干部挨家挨户通知周边居民疏散，对老人、病人等特殊人群出动车辆帮助转移。经过近24个小时的奋战，险情终于排除，化解了危机，没有造成人员伤亡。指挥部要求有关部门组织人员清理泄漏点的封堵物，快速抢修受损管道，同时，责成有关部门调查事故原因，明确事故性质和责任，提出整改方案，通报全市，排查施工隐患，杜绝此类事情的发生。至此，可以说这是一则应对和处置突发事件的成功案例。请运用领导者处理突发事件艺术的相关知识分析上述案例。提示：(1)领导者处理突发事件的艺术要点。(2)分析此案例成功的经验。

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