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第十一章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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2

全面质量管理的重点与核心环节是

A、计划环节
B、实施环节
C、检查环节
D、处理环节

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（单选）最早推广和发展全面质量管理思想的国家是（）（本题1分）

A、美国
B、日本
C、中国
D、德国

首先提出目标管理概念的学者是美国管理学家（）。

A、西蒙
B、马斯洛
C、德鲁克
D、波特

在目标管理过程中，控制目标实施所属的环节是（　）

A、目标制定
B、目标实施
C、目标成果评价
D、工作状况

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