8.M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业，设有生产、销售、财务、人事等部门，实行集权管理。该公司的组织结构属于（）（2015.10）

• A、直线制

• B、直线职能制

• C、事业部制

• D、矩阵制

13.在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的（）（2015.10）

• A、尊重原则

• B、相容原则

• C、理解原则

• D、例外原则

30.请联系实际，举例说明管理的必要性。（2015.10）