在谈判时，掌心向上伸出与对方握手。这一般意味着（ ）

• A、真诚感谢
• B、投靠对方.
• C、积极主动
• D、情绪不稳

不同语言中各种交流技巧的使用频率比较，法国人使用频率最高的是（ ）

• A、警告
• B、报偿
• C、命令
• D、自我泄露

简述说服技巧的环节。