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2019年4月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2019 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

36

组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动,有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源,现组织目标的过程是

A、管理
B、领导
C、决策
D、沟通

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认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是

A、期望理论
B、强化理论
C、公平理论
D、挫折理论

不要主观臆测和单凭内省的方法来研究人的心理,而应当尊重事实,按照事物本来的面目认识事物,实事求是的透过现象看本质,认识环境并我出人行为结果的真正心理原因。这是管理心理学研究应坚持的

A、联系性原则
B、发展性原则
C、客观性原则
D、具体性原则

深圳麦当劳、肯德基的店铺广告费用甚少,生意却很兴隆,很大程度上得益于公司的世界性宣传。这显现公司的CIS有

A、管理功能
B、识别功能
C、应变功能
D、传播功能

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