下列属于前馈控制的有

• A、对生产作业进行实时监控
• B、对产品进行售后服务
• C、对职工进行岗前培训
• D、对原材料进行入库检查
• E、制定各种工作标准

控制过程的起点是

• A、确定控制标准
• B、衡量实际工作
• C、发现偏差
• D、纠正偏差

案例:A公司是一家生产合成纤维产品氨纶的化纤公司，由于产品质量好，产品供不应求，经济效益不断增加，也成为当地纳税大户，几乎每年都得到上级和国家相关部门的表彰。公司自生产线投产以来，虽安装了环保设施，但由于环保设施投入使用后出现泄漏现象，环保质量不过关，导致在生产过程中分离出来的氰酸和乙氰酸无法及时处理，只能排放到污水沟。因氰酸的毒性较大，在土壤中需要上万年才可能分解。为此，环保部门已经给A公司提出了黄牌警告，限令半年内达标，否则需要停产整顿甚至关闭企业。面对这种情况，公司领导认为自己企业是当地的纳税大户，产品深受用户欢迎，公司又备受上级领导重视，停产关闭仅仅只是说说而已，故对黄牌警告重视不够，也未采取得力措施，到黄牌期限后环保仍未达标。于是，环保部门下达了停产关闭令。针对这一做法，公司内外议论纷纷，有不同观点。问题:（1）依据社会经济观，企业应承担的社会责任是什么?其具体体现有哪些?（2）从企业社会责任的角度，对该公司的做法进行评述。