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2019年10月现代管理学（00107）

卷面总分：100分试卷年份：2019 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

37

霍桑实验的结论认为，企业职工都是

A、“社会人”
B、“复杂人”
C、“经济人”
D、“政治人”

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在绩效考核中，因考核对象的某一特征或行为表现特别突出，从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现，导致考核结果不客观的偏差是

A、刻板印象偏差
B、近因效应偏差
C、暗示效应偏差
D、晕轮效应偏差

根据双因素理论的观点，下列属于保健因素的是

A、管理政策
B、职业得到发展
C、工作富有成就感
D、工作具有挑战性

朱兰认为，构建质量管理战略的第一步是

A、建立QC小组
B、建立综合质量管理部门
C、建立质量管理委员会
D、建立职工工会

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