在伯恩斯与史托克的组织理论中，属于有机组织结构特征的是

• A、高度专业化
• B、横向沟通
• C、垂直沟通
• D、权力控制

德尔塔航空公司倡导的“亲和一家”体现了组织形象的

• A、激励功能
• B、辐射功能
• C、凝聚与整合功能
• D、规范与导向功能

简述意见沟通网络中“Y式网络”的特点。