“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为的一门学科，以成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为作为研究的对象。”这一观点出自（）。

• A、里基•W•格里芬
• B、斯蒂芬•P•罗宾斯
• C、关培兰
• D、安德鲁•J•杜布林

组织文化的精髓是（）。

• A、凝聚
• B、调适
• C、导向
• D、创新

简述帕斯卡尔和阿索斯的7S管理模式。