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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 顾客在购买经历中由于获得商家提供的服务而产生的价值是

    密押卷（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    顾客在购买经历中由于获得商家提供的服务而产生的价值是

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值
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    按照公司企划的组织层次分，以下哪一种是最高层次，其他层次的营销策划都要围绕其展开。

    • A、公司策划
    • B、部门策划
    • C、业务单位策划
    • D、产品策划

    认为企业在满足消费者需要的同时还应考虑到社会整体福利和长远利益的营销哲学是

    • A、生产导向
    • B、营销导向
    • C、顾客导向
    • D、社会营销导向

    观察法属于

    • A、实验法
    • B、行为数据法
    • C、一手数据收集法
    • D、二手数据收集法
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