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    2022年4月市场营销学

    卷面总分:100分     试卷年份:2022.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    手机的质量、功能和款式,属于顾客总价值中的


    • A、人员价值


    • B、服务价值


    • C、形象价值


    • D、产品价值


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    PQ公司有纯净水、碳酸饮料、牛奶3条产品线,目前纯净水有2个产品项目,碳酸饮料有6个产品项目,牛奶有4个产品项目,该公司产品组合的宽度是


    • A、12


    • B、6


    • C、4


    • D、3


    QT公司在达成交易后,鼓励顾客反馈产品状况并据此给出答复,其关系营销的层次是


    • A、伙伴型关系


    • B、主动型关系


    • C、响应型关系


    • D、基本型关系


    LN批发商抱怨某饮料公司生产的果汁饮料品质不良,这种渠道冲突类型是


    • A、垂直渠道冲突


    • B、多渠道冲突


    • C、水平渠道冲突


    • D、横向渠道冲突


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