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公共关系学模拟试卷二

卷面总分：100分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

32

除形象观念外，公共关系观念还应当包括（）。

A、服务观念
B、互惠观念
C、协调观念
D、传播观念
E、公众观念

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公共关系工作的一般程序是（）。

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