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第四章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

10

非正式沟通渠道的特点有（）

A、灵活性
B、随意性
C、偶然性
D、明确性
E、松散性

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通过自身的学习，发现文化差异巾的精华部分，将两种或者多种不同文化有机融合在一起，被称为（）

A、认识文化差异
B、认同文化差异
C、融合文化差异
D、升华文化差异

对员工的训导要建立在——基础之上。（）

A、管理者对权力的把握
B、管理者对权力的控制
C、员工对岗位的认知
D、员工对纠正错误的态度

组织成员表达情感和情绪的主要途径是（）

A、沟通
B、反馈
C、发讯
D、传递

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