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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> (1)解释顾客让渡价值的概念。

    2016年4月市场营销学

    卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    1)解释顾客让渡价值的概念。


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    某首饰品生产企业在其营销活动中强调以顾客需要为中心,关注每一位顾客的特殊需要,该企业实行的市场营销哲学属于

    • A、生产导向
    • B、产品导向
    • C、推销导向
    • D、顾客导向

    根据顾客的重要程度,关系营销可划分的层次包括

    • A、基本型关系
    • B、响应型关系
    • C、责任型关系
    • D、主动型关系
    • E、伙伴型关系

    简述公共关系的主要任务。

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