消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后，对该品牌产品很满意。-安徽自考网

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第七章练习题

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

11

消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后，对该品牌产品很满意。后来，该消费者在选购扫描仪时，优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是（）

A、学习
B、信念
C、认识
D、动机

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简述消费者市场的购买角色。

采购中心与供应商进行谈判的重点是（）

A、利润
B、价格
C、质量
D、折扣

简述相关群体的概念及其对消费者购买行为的影响。

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