依据信息的传递方向不同，沟通可分为（）。

• A、下行沟通
• B、上行沟通
• C、双向沟通
• D、书面沟通
• E、口头沟通

社会调查研究中只有类别、属性之分，没有大小、优劣之别的变量是（）。

• A、定类变量
• B、定序变量
• C、定距变量
• D、定比变量

简述弗鲁姆期望理论的基本内容和其公式。