行政组织要创建良好的行政文化环境，必须（）

• A、树立新的行政道德意识
• B、树立民主意识
• C、树立法治意识
• D、树立双向沟通意识
• E、树立政绩意识

被称为组织“传感神经”的是（）

• A、信息部门
• B、执行部门
• C、决策部门
• D、咨询部门

简述解决行政组织摩擦的主要方法。