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    2013年4月企业经营战略试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2013    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    用户满意标准战略


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    简述国际化企业具有的特点。

    在下列情况中，供方处于不利地位的是

    • A、供方企业数量少
    • B、供方只向少数几家企业提供产品
    • C、供方提供的产品可替代程度低
    • D、供方实现向前一体化的可能性大

    企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展市场营销活动所作出的谋划被称为

    • A、关系营销
    • B、顾客满意营销
    • C、文化营销
    • D、绿色营销
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