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2023年4月市场营销学

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

20

完美服装公司通过微信、微博向消费者发送商品目录，这种便捷又节约成本的直接营销工具是

A、直接邮寄
B、目录营销
C、电话营销
D、电视营销

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智能手机集电话、视频、照相于一身，导致很多相关企业破产或者转行，按照波特竞争力模型，这种竞争力量是

A、现有企业竞争
B、购买者的讨价还价能力
C、替代产品威胁
D、供应商的讨价还价能力

简述价值链的支持性活动所包括的内容。

PJ公司与客户只维持最普通的交易关系，其关系营销层次属于

A、响应型关系
B、基本型关系
C、责任型关系
D、主动型关系

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