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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 现从市场收集了大量顾客对产品的需求信息数据，为把握新产品的质量特性，最应优先选用的管理工具和方法是（）。

    密押卷（5）

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    现从市场收集了大量顾客对产品的需求信息数据，为把握新产品的质量特性，最应优先选用的管理工具和方法是（）。

    • A、关系图
    • B、KJ法
    • C、矩阵图
    • D、矩阵数据分析法
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    故障树分析（FTA）的目的是（）。

    • A、识别故障发生的方式
    • B、分析产品子系统故障对产品或系统的影响
    • C、评价故障影响的严重程度
    • D、显示故障与原因之间的关系

    给核心过程提供基础保证的活动过程，称为（）。

    • A、设计过程
    • B、生产提供过程
    • C、支持过程
    • D、供应和合作过程

    简述供应商关系改进阶段的主要合作层次。

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